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¿Tienes dudas, sugerencias o simplemente quieres saludarnos? Estamos aquí para escucharte. Puedes escribirnos para preguntar sobre productos, pedidos, colaboraciones o simplemente para aullar un rato con la manada. Te responderemos lo antes posible — normalmente en menos de 24h.
¿Cómo puedes contactarnos?
- Teléfono: Llama a nuestro equipo al +34 614 51 02 18 para obtener respuesta inmediata. Estamos disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 16:00.
- Correo electrónico: Envíanos tus consultas a hungrywolf.resolution@hotmail.com. Nos esforzamos por responder a todos tus correos dentro de las 24 horas desde la recepción.
- Formulario de contacto: Completa el formulario de a continuación con tus datos y tu consulta. Nos aseguraremos de volver a ti tan pronto como sea posible.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00. Pero puedes escribirnos cuando quieras, y te responderemos lo antes posible.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Al hacer tu compra, recibirás un correo con el seguimiento. Si no lo encuentras o tienes dudas, escríbenos indicando tu número de pedido.
¿Puedo pedir una talla diferente si me equivoqué?
Claro. Escríbenos cuanto antes de que pasen 2 horas desde la realización del pedido y si tu pedido no se ha comenzado, haremos el cambio sin problema. Si ya fue enviado, gestionaremos una devolución o cambio.
¿Aceptáis colaboraciones o ilustradores invitados?
Sí, siempre estamos abiertos a nuevas ideas. Escríbenos y cuéntanos tu propuesta, ¡nos encantará saber de ti!
